Conocemos su empresa, no solo sus equipos
El equipo que le atiende es siempre el mismo y sus instalaciones están documentadas. No empezamos de cero cada vez que llama, ni le pedimos que nos explique otra vez cómo está montado todo.
Trabajamos con empresas y pymes de Ciudad de Panamá que dependen de que su tecnología funcione, pero que no tienen ni quieren tener un departamento de sistemas propio.
Mr. Computer nació de dos amigos de universidad que empezaron vendiendo computadoras y dando soporte a lo que vendían. Con los años, los clientes dejaron de llamarnos para comprar equipos y empezaron a llamarnos para que les resolviéramos todo lo demás.
Hoy eso es el negocio: ser el departamento de informática de empresas que no lo tienen. El resto son servicios que entran por esa puerta.
El equipo que le atiende es siempre el mismo y sus instalaciones están documentadas. No empezamos de cero cada vez que llama, ni le pedimos que nos explique otra vez cómo está montado todo.
La mayor parte de lo que arreglamos lo encontramos nosotros en la revisión mensual, no usted cuando ya se paró. Esa es la diferencia entre un proveedor y un departamento.
Si un proyecto se nos queda grande, lo decimos y le presentamos a quien sí puede. Si algo que quiere comprar no le hace falta, también lo decimos. Preferimos perder una venta a perder la confianza.
Los contratos son mensuales y se cancelan cuando usted quiera, sin costo de cancelación. Si tenemos que retenerle con un contrato, es que algo estamos haciendo mal.
La auditoría inicial termina con un informe por escrito, y ese informe es suyo, nos contrate o no.
Solicitar la auditoría inicial