Experiencia y conocimientos
Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y con experiencia en el soporte técnico para pymes. Nuestros técnicos están familiarizados con las necesidades y desafíos específicos de las empresas de menor tamaño, lo que nos permite brindar soluciones eficientes y adaptadas a sus requerimientos.
Valoramos la relación con nuestros clientes y nos esforzamos por comprender sus necesidades individuales. Nos enfocamos en ofrecer un servicio personalizado y adaptado a las particularidades de cada empresa. Trabajaremos de cerca contigo para desarrollar soluciones tecnológicas que se alineen con tus metas y objetivos empresariales.
Personas
Te mereces lo mejor. Nosotros tenemos lo mejor. En pocas palabras, nos preocupamos, todos y cada uno de nosotros, desde los gestores de cuentas hasta los técnicos. Contratamos, formamos y contamos con el equipo más cualificado, centrado en dar prioridad a sus necesidades.
Propósito
Su seguridad y tranquilidad nos impulsan a ser mejores cada día. Nos levantamos cada mañana para simplificar lo complejo, ahorrarle dinero y adelantarnos a los rápidos cambios tecnológicos. Somos frikis con una causa.
Proceso
No es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos. Nuestros métodos de entrega, procesos de comunicación y herramientas de software y hardware de primera calidad garantizan resultados constantes y la satisfacción del cliente una y otra vez.
Respuesta rápida y eficiente
Sabemos que el tiempo de inactividad en los sistemas informáticos puede tener un impacto significativo en la productividad de una empresa. Por lo tanto, nos comprometemos a brindar una respuesta rápida y eficiente ante cualquier problema técnico que puedas enfrentar. Nuestro objetivo es minimizar los tiempos de espera y resolver los problemas de manera oportuna.
Mantenimiento y actualizaciones: Nos encargamos de realizar el mantenimiento regular de tus sistemas informáticos, lo que incluye la aplicación de parches y actualizaciones de software, así como la optimización de rendimiento. Nos aseguramos de que tus sistemas estén actualizados y funcionando de manera óptima para garantizar la estabilidad y seguridad de tu entorno tecnológico.
Amplio rango de servicios
Ofrecemos un amplio espectro de servicios de soporte técnico que abarcan desde la resolución de problemas de hardware y software hasta la configuración de redes, seguridad informática, respaldo y recuperación de datos, entre otros. Esto te permite contar con una solución integral para todas tus necesidades tecnológicas sin tener que lidiar con múltiples proveedores.
Monitoreo proactivo: Implementamos sistemas de monitoreo proactivo para identificar posibles problemas antes de que se conviertan en fallas críticas. Esto nos permite tomar medidas preventivas y resolver los problemas de manera proactiva, evitando interrupciones graves y minimizando el impacto en tu negocio.
Relación calidad-precio: Nos esforzamos por brindar servicios de calidad a un precio justo y competitivo. Entendemos las limitaciones presupuestarias de las pymes y trabajamos contigo para encontrar soluciones rentables que cumplan con tus necesidades tecnológicas y te ofrezcan un buen retorno de la inversión.
Impulsarle a conseguir mayores ingresos, reducir las ineficiencias, los costos, y maximizar los beneficios.
Trabajamos con los mejores
Trabajamos con estos líderes del sector para ofrecerle lo mejor en tecnología.
